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Raccontaci del tuo gatto e delle tue esigenze. Ti rispondiamo entro poche ore via email con una proposta personalizzata, senza impegno.
📍 Dove siamo
Faenza (RA), Emilia-Romagna
Operiamo a domicilio in tutta Faenza e nei comuni limitrofi.
⏰ Orari
Disponibili 7 giorni su 7
Weekend e festività inclusi
Visite tra le 07:00 e le 22:00. Emergenze gestite fuori orario su concordato.
💬 Tempo di risposta
Rispondiamo alle email entro poche ore nei giorni lavorativi, entro la giornata successiva nei weekend.
Domande frequenti sui contatti
In quanto tempo rispondete?
Rispondiamo alle email entro poche ore nei giorni lavorativi, ed entro la giornata successiva nei weekend. Se hai un'urgenza, scrivicelo chiaramente nel messaggio: diamo priorità.
Serve un sopralluogo prima del primo servizio?
Sì, per ogni nuovo cliente organizziamo un incontro conoscitivo gratuito (circa 30 minuti) a casa tua. Conosciamo te, il tuo gatto, gli spazi e concordiamo tutti i dettagli operativi.
Serve fornire le chiavi di casa?
Sì, ci servono le chiavi per accedere a casa tua. Le custodiamo con un protocollo di sicurezza: etichettate senza indirizzo, conservate in luogo chiuso, riconsegnate al termine del servizio.
Come funzionano pagamenti e preventivi?
Il preventivo è sempre gratuito e dettagliato. Il pagamento avviene alla fine del servizio (o a cadenza concordata per periodi lunghi), con bonifico o altri metodi concordati. Rilasciamo regolare fattura o ricevuta.